Política de Privacidade

ARTIGO 1 - INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS

Quando você faz uma compra em nossa loja, como parte de nosso processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de Protocolo de Internet (endereço IP) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operacional que você está usando.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

ARTIGO 2 - CONSENTIMENTO

Como você obtém meu consentimento?

Quando você nos fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, agendar uma entrega ou devolver uma compra, assumimos que você concorda em coletarmos suas informações e usá-las apenas para esse fim.

Se solicitarmos que você nos forneça suas informações pessoais por outro motivo, como para fins de marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou daremos a você a oportunidade de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se depois de nos dar o seu consentimento, você mudar de ideia e não consentir mais que o contatemos, coletemos suas informações ou as divulguemos, você pode nos notificar entrando em contato conosco em support@ecomstepwan.com ou por correio para: “endereço da empresa ”

ARTIGO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos e Condições de Venda e Uso.

ARTIGO 4 - SHOPIFY

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos serviços e produtos para você.

Seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e bancos de dados da Shopify e no aplicativo geral da Shopify. Seus dados são armazenados em um servidor seguro protegido por um firewall.

Pagamento:

Se você fizer sua compra por meio de um gateway de pagamento direto, a Shopify armazenará as informações do seu cartão de crédito. Essas informações são criptografadas de acordo com o padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS). As informações relativas à sua transação de compra são mantidas pelo tempo necessário para finalizar seu pedido. Uma vez finalizada a sua encomenda, as informações relativas à transação de compra são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto são compatíveis com PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro dos dados do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.

Para obter mais informações, consulte os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Política de Privacidade aqui.

ARTIGO 5º - SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS

Em geral, os provedores terceirizados que usamos apenas coletam, usam e divulgam suas informações na medida do necessário para executar os serviços que eles nos fornecem.

No entanto, certos provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações de compra.

Com relação a esses provedores, recomendamos que você leia atentamente suas políticas de privacidade para entender como eles tratarão suas informações pessoais.

Deve ser lembrado que alguns provedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você decidir prosseguir com uma transação que exija os serviços de um provedor terceirizado, suas informações poderão ser regidas pelas leis da jurisdição em que esse provedor está localizado ou pelas leis da jurisdição em que suas instalações estão localizadas.

Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as informações pertencentes a você que foram usadas para concluir a transação podem ser divulgadas de acordo com as leis dos Estados Unidos. Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.

Uma vez que você saia do site da nossa loja ou seja redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço. Uso do nosso site.

Conexões

Você pode ser solicitado a sair do nosso site clicando em determinados links em nosso site. Não assumimos nenhuma responsabilidade pelas práticas de privacidade exercidas por esses outros sites e recomendamos que você leia suas políticas de privacidade com atenção.

ARTIGO 6 - SEGURANÇA

Para proteger seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que eles não sejam perdidos, mal utilizados, acessados, divulgados, alterados ou destruídos de forma inadequada.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas usando o protocolo de segurança SSL e armazenadas com criptografia do tipo AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.

BISCOITOS

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos aqui para você escolher se deseja permitir ou não.

_session_id, identificador exclusivo da sessão, permite que a Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).

_shopify_visit, sem dados retidos, persiste por 30 minutos desde a última visita. Usado pelo sistema interno de rastreamento de estatísticas do provedor do site para registrar o número de visitas.

_shopify_uniq, sem retenção de dados, expira à meia-noite (dependendo da localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.

cart, identificador único, persiste por 2 semanas, armazena as informações do seu carrinho de compras.

_secure_session_id, identificador de sessão exclusivo

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver senha, serve para saber se o atual visitante tem acesso.

ARTIGO 7 - AG DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer menor sob sua responsabilidade use este site.

ARTIGO 8 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a postagem no site. Se fizermos qualquer alteração no conteúdo desta política, iremos notificá-lo aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias as divulgamos. há motivo para fazer isso.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em support@ecomstepwan.com